Пример
Клиенту нужна замена масла
Toyota Camry 2021 · 60 000 км · Завтра после 14:00
Сервису нужно уточнить стоимость и время визита.
Для автосервисов и автомастерских
Собирайте детали обращения до звонка клиенту.
AI-помощник спросит, какая у клиента машина, что нужно сделать и когда удобно приехать. Ваш сотрудник получит эти сведения вместе с перепиской и сможет быстрее разобраться в запросе.
Демо бесплатно. Помощника для вашего бизнеса настроим отдельно.
ПримерДля автосервисов и автомастерских
Пример того, что получит ваша команда.
Пример
Как помощник уточнит запрос клиента
01Запрос клиента
Нужно заменить масло в Toyota Camry 2021 года.
02Что делает SYNERVA
- Уточняет: Какой сейчас пробег и когда вам удобно приехать? Сохраняет ответ: 60 тысяч. Завтра после двух.
- Передам данные в сервис. Сотрудник уточнит стоимость и предложит время визита.
03Результат для сотрудника
Запрос в автосервис
- Замена масла
- Toyota Camry 2021
- 60 000 км
- Завтра после 14:00.
Стоимость и запись не подтверждены.
Нажмите «Запустить», чтобы увидеть шаги.
Пример переписки. Данные вымышлены.
Что можно поручить помощнику
Собрать данные машины
Марка, модель, год и пробег — без повторного опроса по телефону.
Уточнить нужную работу
Записать пожелание клиента или описание проблемы для мастера.
Помочь сотруднику ответить
Передать детали и желаемое время визита вместе с перепиской.
Как начнём работу
Выберите тип обращений
Например, запросы на плановое обслуживание.
Добавьте ваши правила
Подготовим ответы по услугам и проверим их с сотрудником сервиса.
Подключите выбранный канал
Настроим передачу запросов тому, кто согласует запись.
Пробный запуск
Попробуйте одну задачу в своём бизнесе
Пробный запуск на 21 день
990 AED
разово
Проверьте одну задачу в своём бизнесе, прежде чем заказывать больше. Автоматического продления нет.
- Один канал, одна согласованная задача и одно простое подключение к вашим сервисам.
- Включены настройка, кабинет с результатами, возможность подключить сотрудника к разговору и согласованный объём работы AI.
Что входит, дополнительные расходы и условия зачёта
Один канал, одна согласованная задача и одно простое подключение к вашим сервисам. Включены настройка, кабинет с результатами, возможность подключить сотрудника к разговору и согласованный объём работы AI.
Платежи внешним платформам оплачиваются отдельно. Их состав согласуем до оплаты.
Если продолжите в течение 14 дней, зачтём 990 AED в стоимость настройки. Точные даты этого периода и условия подтвердим до оплаты.
Вопросы и ответы
Что ещё важно знать
Он назовёт точную стоимость ремонта?
Только если её можно определить по вашему утверждённому прайсу. Когда нужен осмотр, цену подтверждает сервис.
Подойдёт ли помощник для проката автомобилей?
Да, можно отдельно настроить сбор дат аренды, класса машины и места получения. Наличие и условия проверяются по данным проката.
Что вы спрашиваете перед записью в сервис?
Пришлите несколько примеров в WhatsApp. Обсудим помощника под ваш порядок работы.