Входящее сообщение
События клиентов из WhatsApp поступают в согласованный сценарий сопоставления и маршрутизации в CRM.
Подключение WhatsApp API и интеграция с CRM · ОАЭ
Подключение WhatsApp API и интеграция с CRM.
Начните с подключения API или свяжите сообщения с контактом, обращением либо задачей в вашей CRM. До подтверждения подключения проверим аккаунт, доступы и нужные действия.
Карта полей · Поиск дублей · Распределение · Обработка ошибок
Подключение API и интеграции с CRM рассчитываем после проверки. Внешние расходы — отдельно.
Напишите, нужна настройка API или связь с CRM, какие системы используете и что должно происходить после сообщения.
- 01Входящее сообщение
- 02Проверка контакта и дублей
- 03Создание или обновление согласованной записи либо задачи
- 04Назначение сотрудника
- 05Подтверждение или очередь ошибки
Результат
Что получает ваша команда
Проверка контакта и дублей
Правило сопоставления находит существующий контакт или подтверждает новую запись.
Создание или обновление согласованной записи либо задачи
Согласованная запись или задача в CRM создана либо обновлена по карте полей.
Назначение сотрудника
Ответственный сотрудник получает назначенный элемент с исходным контекстом.
Выберите сценарий
Что нужно подключить?
Мне нужно подключение WhatsApp API
Проверим готовность аккаунта и номера, согласуем способ подключения, получение сообщений, ответы и передачу сотруднику.
Обсудить подключение APIAPI уже подключён, нужна интеграция CRM
Проверим доступ к CRM, согласуем поля записи и ответственного сотрудника, проверку дублей и обработку ошибок.
Обсудить интеграцию CRMОдобрение Meta, перенос номера и доступность внешних сервисов зависят от требований к аккаунту и провайдеру. Доступный способ подключения подтвердим после проверки.
Проекты
Подходящие выполненные проекты
Недвижимость
Nuvora
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Оконная компания
Aurelio Group
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Клиника
Lumeris
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →Процесс
От входа к проверяемому результату
Входящее сообщение
Проверка контакта и дублей
Создание или обновление согласованной записи либо задачи
Назначение сотрудника
Подтверждение или очередь ошибки
Состав
Состав внедрения и границы
В письменном предложении фиксируем предмет работы, доступы, проверки, результат приёмки и исключения. Необязательные работы и внешние расходы показываем отдельно.
Состав внедрения
- Согласованный первый процесс или версия
- Предметные поля, правила и проверки
- Передача сотруднику или согласованный результат
- Проверка сценариев и критериев приёмки
- Инструкция и согласованные материалы передачи
Проверяем до расчёта
- Исходные материалы и ответственные
- Доступность нужных API и прав
- Границы действий и исключения
- Критерии приёмки
Условия и внешние расходы
- Дополнительные подключения, лицензии, сообщения, внешние сервисы и дальнейшая поддержка включаются только когда перечислены в расчёте.
Стоимость
Внедрение и обслуживание
Подключение API или связь с CRM
Расчёт после проверки аккаунта и доступов
Внешние платформы и лицензии CRM — отдельно
В расчёте фиксируем поддерживаемые действия, поля, доступы и обработку ошибок.
Запросить расчёт →AI Sales Desk
4 990 AED за настройку
1 490 AED в месяц
Обработка обращений для вашей команды в нескольких каналах.
- До трёх каналов
- Обновление клиентских записей
- Последующие действия и напоминания
- Передача нужному сотруднику
- Панель результатов
- Ежемесячные улучшения
Сообщения Meta, телефония, платные лицензии CRM и другие внешние сервисы оплачиваются отдельно. Нестандартные подключения рассчитываются отдельно. Точный канал, подключения и лимиты согласуются до оплаты.
16 проектов + 3 иллюстрации
AI-приложение
AI-приложение 01
Пять мобильных AI-продуктов подготовлены к выпуску
Результат: Пять AI-приложений выпущены в Apple App Store
Соответствующая услуга →
AI-приложение
AI-приложение 02
Пять мобильных AI-продуктов подготовлены к выпуску
Результат: Пять AI-приложений выпущены в Apple App Store
Соответствующая услуга →
AI-приложение
AI-приложение 03
Пять мобильных AI-продуктов подготовлены к выпуску
Результат: Пять AI-приложений выпущены в Apple App Store
Соответствующая услуга →
AI-приложение
AI-приложение 04
Пять мобильных AI-продуктов подготовлены к выпуску
Результат: Пять AI-приложений выпущены в Apple App Store
Соответствующая услуга →
AI-приложение
AI-приложение 05
Пять мобильных AI-продуктов подготовлены к выпуску
Результат: Пять AI-приложений выпущены в Apple App Store
Соответствующая услуга →Недвижимость
Nuvora
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Недвижимость
Zenvo
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Недвижимость
Qubit Lane
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Недвижимость
Veltrix
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Недвижимость
Orbiq
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →Оконная компания
Aurelio Group
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Оконная компания
Solenne
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Оконная компания
Maison Kairo
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →Клиника
Lumeris
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Клиника
Fox & Fathom
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Клиника
Neon Harbor
Общение с клиентами в едином CRM-сценарии
Результат: Разработаны чат-боты для WhatsApp и Telegram
Соответствующая услуга →
Аренда автомобилей
Wildpine Co.
Аренда автомобилей · иллюстрация процесса
Соответствующая услуга →
Аренда автомобилей
Moxie Labs
Аренда автомобилей · иллюстрация процесса
Соответствующая услуга →
Аренда автомобилей
Kovo
Аренда автомобилей · иллюстрация процесса
Соответствующая услуга →FAQ
Вопросы перед внедрением
Что входит в расчёт?
Предмет работы, доступы, подключения, проверки, приёмка, внешние расходы и поддержка перечисляются отдельно.
Нужен обязательный звонок?
Нет. Начать можно с письменного описания; дополнительные уточнения проведём в переписке.
Что происходит при исключении или неизвестном ответе?
Сценарий останавливается, просит уточнение или передаёт задачу ответственному сотруднику по согласованному правилу.
Какие материалы нужны?
Опишем нужные сведения, доступы и ответственных после первого письменного уточнения.
Письменный расчёт
Опишите задачу для письменного расчёта
Напишите, нужна настройка API или связь с CRM, какие системы используете и что должно происходить после сообщения. Определим сведения и требования к доступам, необходимые для согласования подключения и его стоимости.
Обсудить в WhatsApp →